أسرار مورد الرموش: الحفاظ على نظافة الرموش وسلامة العملاء

بعد أن كنت أعمل في مجال الرموش لسنوات، تعلمت شيئًا واحدًا بالطريقة الصعبة: النظافة لا تقل أهمية عن جودة الرموش. لقد رأيت عملاء وقعوا في حب رموشنا لأنها بدت مذهلة، ولكن ما جعلهم يعودون إليها هو حقيقة أن عيونهم بقيت سليمة.

إذا كنت في عالم رموش بالجملة أو العمل مع الطلبات بالجملة، هذه هي نصائح النظافة التي أشاركها دائمًا مع عملائي - وبصراحة، إنها تحدث فرقًا كبيرًا.

1. لا تشارك الرموش أبدًا

أتذكر أن إحدى مالكات الصالونات أخبرتني ذات مرة أنها سمحت لعميلتين "بتجربة نفس الزوج" خلال عرض تجريبي. وفي غضون أسبوع، عادت إحداهما مصابة بعدوى في العين. منذ ذلك الحين، أقول دائماً لزبوناتي بالجملة: الرموش مثل فرشاة الأسنان - إنها شخصية تماماً.

إذا كنت تقدم رموش بالجملة، اطبع ملاحظة سريعة داخل تغليف الرموش. قد يبدو الأمر صغيراً، لكن ثق بي، سيشكرك عملاؤك لاحقاً.

👉 أفضل تكرار هذه القاعدة عشر مرات على التعامل مع زبون واحد غير سعيد.

2. تنظيف الأدوات بانتظام

في أيامي الأولى كـ مورد الرموش، لقد ارتكبت خطأ بافتراض أن الجميع يعرف كيفية تنظيف الملقط. لقد أخطأت. لقد اتصلت بي بائعة تجزئة تقول أن عيون زبائنها كانت تتهيج. اتضح أن موظفيها لم يكونوا يقومون بتطهير الأدوات بشكل صحيح.

والآن، أقترح دائمًا استخدام المناديل أو البخاخات الكحولية - وأحيانًا أضع القليل منها في الطلبات بالجملة كمكافأة. ردود الفعل؟ إيجابية دائماً.

👉 بصراحة، يمكن لمسحة لمدة 30 ثانية أن توفر ساعات من الصداع لاحقًا.

3. إزالة الرموش قبل النوم

لقد فقدت إحصاء عدد المرات التي سمعت فيها عبارة "لكنني كنت متعبة للغاية لدرجة أنني لم أستطع خلعها". والحقيقة هي أن النوم على الرموش هو أحد أسرع الطرق لتهيج عينيك وإفساد تسريحة الرموش.

عندما أشحن رموش بالجملة، أحرص على تضمين بطاقة عناية قصيرة لتذكير المشترين بإزالتها قبل النوم. إنها تفاصيل بسيطة تخبرهم أننا نهتم بما هو أكثر من مجرد البيع.

👉 القليل من الجهد في الليل يحفظ الرموش والجمال الطبيعي.

4. راقب أي تهيج

راسلتني إحدى الزبونات ذات مرة في حالة من الذعر لأن عينيها كانتا حمراوين وتسببان الحكة بعد تجربة غراء جديد. أخبرتها أن تتوقف فوراً وتراجع الطبيب. وفي وقت لاحق، شكرتني على نصيحتي واستمرت في الطلب منا لأنك على حد تعبيرها "لقد اهتممت بصحتي أولاً".

لذا، في تغليف الرموشإضافة تذكير واضح: إذا ظهر التهيج، توقفي عن استخدام المنتج. كونك موثوقًا به مورد الرموش يعني وضع السلامة فوق المبيعات السريعة.

👉 سوف يتذكر عملاؤك العلامة التجارية التي اهتمت بهم.

5. الاستبدال في الوقت المناسب

حتى أفضل رموش بالجملة لا تدوم إلى الأبد. لقد أخبرني بعض عملاء الصالون أنهم يحاولون الضغط على 30 استخدامًا - لكن الحقيقة هي أنه إذا كان الشريط ممتدًا أو بدا التصميم غير مناسب، فقد حان وقت الاستبدال.

عند إرسال الطلبات بالجملة، عادةً ما أدرج ملاحظة على الجداول الزمنية للاستبدال. إنها تفاصيل صغيرة تطمئن العملاء بأنهم يشترون من شخص يعرف ما لديه.

👉 لا أحد يريد أن يتجول برموش فقدت بريقها.

فكرة أخيرة لشركات الرموش

إليك الأمر: رموش نظيفة = عيون صحية = عملاء متكررون. لا يتعلق الأمر بالبيع فقط، بل يتعلق ببناء سمعة طيبة. كما موردو الرموشكلما سلطنا الضوء على النظافة و جودة الرموشكلما أصبحت علاقاتنا أقوى مع مشتري الجملة.

👉 في نهاية المطاف، لا يشتري الناس الرموش فقط - بل يشترون الثقة التي تأتي معها.